Ga naar de inhoud van deze pagina Ga naar het zoeken Ga naar het menu
Vorige pagina

Toezeggingen

Klacht communicatie team jeugd

ID
305
Gedaan in
Gemeenteraad 2025 (A.5. Ingekomen stukken en mededelingen)
donderdag 23 januari 19:30 tot 21:48
Raadzaal (MBG06)
Onderwerp
Klacht communicatie team jeugd
Omschrijving
De brief is in de raad van 23 januari in cat. III geplaatst. Het college wordt verzocht om nadere informatie te leveren.
Einddatum
Portefeuillehouder
Y. Nijsingh
Stand van zaken
Het college bespreekt regelmatig de situatie rondom de bezetting van team jeugd. De gemeenteraad wordt via de actieve informatie geïnformeerd over de situatie rondom de wachtlijsten. De klachtenbrief gaat grotendeels over moeizame samenwerking door gebrek aan contact (veroorzaakt door de onderbezetting). Daarnaast ging het om het aanstellen van een procesregisseur. De manager Sociaal Domein heeft geacteerd op de casus. De noodzakelijke acties (zoals verlengen beschikking) zijn uitgevoerd. Er is zowel per mail als telefonisch contact geweest met de zorgaanbieder. Na afstemming met de klachtenfunctionaris is de klacht dan ook afgehandeld.
Status
Afgedaan
Afgedaan
Datum afdoening
3-3-2025
Datum behandeling afdoening in raadscommissie
Relatie met
Bijlage(s)